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客戶服務技巧類 |
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| 課程 代號 |
開課狀況 | 課程名稱 | 時數 | 開課日期 | 費用 | 授課講師 | 課程 介紹 |
線上報名 | L1003 | |
行政秘書接待與應對技巧 | 6 | 106/8/30 (三) | 3,000 | 熊心如 | 詳細 介紹 |
報名 | L1002 | |
化危機為轉機的客訴 | 3 | 106/9/15 (五) | 2,500 | 吳文雄 | 詳細 介紹 |
報名 | L1005 | |
滿足您的顧客，服務流程設計與衝量 | 6 | 106/9/22 (五) | 3,000 | 鍾起岱 | 詳細 介紹 |
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| L1001 | |
「WOW感動！」高效能顧客服務 | 6 | 106/10/26 (四) | 3,000 | 熊心如 | 詳細 介紹 |
報名 |
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