課程訊息介
課程名稱 | KPI與績效目標管理 |
課程之目的及目標 |
企業成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標無法掌握,工作成果不被認同、本身工作能力無法發揮時,工作效率就會大幅度降低。目標管理改變了經理人過去監督部屬工作的傳統方式,取而代之的是主管與部屬共同協商具體的工作目標,事先設立績效衡量標準,並且放手讓部屬努力去達成既定目標。
因此,想要做好績效管理,就必須先釐清公司的績效管理哲學,及其衍生出的政策是什麼?透過KPI訂出公司未來發展上最重要的關鍵指標,進而以目標管理推展到各層級員工,才能建立高績效管理的組織。 |
課程大綱 | 一、KPI與目標管理的重要性 二、建立關鍵績效指標- KPI (Plan) 三、提升KPI目標達成率(Do、Check) 四、連結績效管理(Action) |
適合對象 | 團隊領導者、管理階層、儲備幹部或對本課程有興趣者 |
備註 |